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La filosofía de relaciones ganar-ganar es fundamental, destacando la importancia de cumplir acuerdos y contratos, así como la ética y la responsabilidad en cualquier cambio de posición. La escalera de consecuencias se presenta como una herramienta para mantener la disciplina y fomentar el respeto mutuo.


La comunicación efectiva, centrada en la escucha activa, se destaca como una habilidad esencial en BORNER. Se anima a los participantes a estar presentes y enfocados durante las interacciones, evitando interpretaciones sesgadas.

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