BPO Analyst es una posición para personas contables que ya pueden ejecutar con orden, criterio y trazabilidad, y que quieren crecer en un equipo donde la calidad del dato importa.
Vas a trabajar en procesos recurrentes de BPO: conciliaciones, revisión de saldos, preparación de bases, soporte a cierres, control documental, reportes y seguimiento de pendientes. No buscamos solo alguien que registre información; buscamos alguien que entienda lo que está revisando, detecte diferencias y sepa cuándo escalar.
Lo que harás en el día a día:
- Preparar todos los viernes el WIM
- Asistir al WIM sin falta
- Diseñar & programar automatizaciones para recibir informacion de clientes
- Parametrizar el software o ERP
- Gestionar para que la informacion de los clientes llegue de forma oportuna
- Verificar que el sistema se esté alimentando adecuadamente.
- Alimentar las bases de datos contables
- Responder los requerimientos de los clientes (tickets) segun la promesa de servicio
- Actualizar los cronogramas de la firma segun vencimientos normativos
- Analizar cuentas contables
- Montar borrador de impuestos e informes a gerencia
- Gestionar tramites adminitrativos de clientes como calculos de nómina
- Realizar visitas de auditoria programadas para revisiones respectivas.
- Ejecutar conciliaciones bancarias y contables, dejando evidencia clara de diferencias y ajustes pendientes.
- Preparar auxiliares, bases de trabajo y reportes para cierres mensuales.
- Revisar saldos, soportes y movimientos con criterio contable básico-intermedio.
- Organizar información para entregables contables, financieros y tributarios.
- Usar Excel, ERP y herramientas digitales para cruzar datos, validar información y reducir reprocesos.
- Documentar fuentes, versiones, pendientes y hallazgos para que el equipo pueda continuar el trabajo sin perder contexto.
- Escalar riesgos técnicos antes del vencimiento, con evidencia y una explicación concreta.
Este cargo encaja contigo si te gusta el orden, revisas antes de entregar, no te incomoda trabajar con checklists, y prefieres dejar trazabilidad en lugar de depender de la memoria. Valoramos la curiosidad técnica, el uso responsable de tecnología e IA, y la humildad para preguntar bien después de haber investigado.
